Stilzwijgende verlenging van contracten.

warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/liv000003/domains/wagenhof.nl/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_display.inc on line 679.

Een grote ergenis voor veel mensen is het stilzwijgend verlengen van contracten. Vanaf 1 december 2011 geldt een nieuwe wettelijke regeling, waardoor de stilzwijgende verlenging van contracten met consumenten aan banden is gelegd.

Iedereen heeft er in het dagelijkse leven mee te maken: het aangaan van een contract voor gas en elektra, een lidmaatschap voor een sportschool of abonnement voor een krant of tijdschrift. Het contract wordt meestal aangegaan voor een bepaalde tijd van bijvoorbeeld een jaar. In de algemene voorwaarden is dan veelal bepaald dat het contract na de overeengekomen periode stilzwijgend zal worden verlengd met dezelfde periode, tenzij er tijdig wordt opgezegd. De stilzwijgende verlenging sluipt er op deze manier bij velen in. Het resultaat is dat je weer een jaar vastzit aan het contract.

Met de nieuwe wet mag de consument een stilzwijgend verlengd contract opzeggen na een maand, ongeacht de algemene voorwaarden. De verlenging van het contract is dus maximaal een maand. Voor contracten die meteen voor onbepaalde tijd zijn aangegaan, geldt ook een opzegtermijn van maximaal een maand. Proefabonnementen mogen helemaal niet meer stilzwijgend worden verlengd. Het proefabonnement stopt vanzelf na de afgesproken proefperiode.

Voor aanbieders van dag-, weekbladen en tijdschriften is de wet iets soepeler. De duur van een stilzwijgende verlenging van deze abonnementen wordt beperkt van twaalf maanden tot maximaal drie maanden.

Het lidmaatschap van verenigingen valt buiten de wet. Hiervoor blijft gelden dat een lidmaatschap met een jaar verlengd kan worden wanneer niet tijdig wordt opgezegd. Wel moeten verenigingen duidelijk vermelden op de website of in het ledenblad hoe het lidmaatschap dient te worden opgezegd.

Volgens de nieuwe regels dient het abonnement of contract op dezelfde wijze te worden beëindigd als waarop het tot stand is gekomen. Veelal was een opzegging per brief gesteld, zelfs wanneer het abonnement of contract telefonisch of via een website was afgesloten. Dat mag niet meer vanaf 1 december 2011. Online aanmelden beteknt dat ook online afgemeld mag worden.

Voor vragen over de nieuwe wettelijke regeling of voor advies over het aanpassen van algemene voorwaarden en de juiste wijze van hanteren daarvan, kunt u contact opnemen met Oomen & Sweep Advocaten te Haarlem.

Mr. Bob Brauers, brauers@oomen-sweep.nl

Terug naar Nieuws